Möchten Sie Feedback teilen?

Wir sind für Sie da.

Bei FunLuckTime.com möchten wir die Kommunikation einfach und unkompliziert gestalten. Ganz gleich, ob Sie Hilfe beim Zugriff auf Ihr Konto benötigen, Fragen zu Plattformfunktionen haben oder aus einem anderen Grund mit uns in Kontakt treten möchten – Sie können unser Team über die untenstehende E-Mail-Adresse erreichen.

So erreichen Sie uns

Support-E-Mail:
[email protected]

Telefon:
+353 85 225 0880

Wobei Sie uns kontaktieren können

Unser Team kann Ihnen bei folgenden Themen helfen:

• Probleme beim Kontozugriff
• Schwierigkeiten bei der Anmeldung
• Fragen zu Passwörtern
• Fragen zu Chips
• Technische Probleme
• Feedback zur Plattform
• Allgemeine Fragen zu FunLuckTime.com

Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte ausreichend Informationen an, damit wir Ihr Anliegen besser verstehen und effizienter beantworten können.

Vor der Kontaktaufnahme mit dem Support

Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, folgende Informationen anzugeben:

• Die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
• Eine kurze Beschreibung des Problems
• Relevante Fehlermeldungen
• Das von Ihnen verwendete Gerät und den verwendeten Browser (bei technischen Problemen)

Klare und vollständige Informationen helfen uns dabei, Probleme effektiver zu untersuchen.

Antwortzeiten

Wir prüfen eingehende Nachrichten fortlaufend und bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten.

Die Antwortzeiten können je nach Art der Anfrage und aktuellem Supportaufkommen variieren.

Feedback und Vorschläge

Wir freuen uns über Rückmeldungen unserer Nutzer.

Vorschläge, Kommentare und Ideen helfen uns dabei, besser zu verstehen, was gut funktioniert und wo Verbesserungen sinnvoll sein können. Auch wenn wir nicht jede Anregung umsetzen können, schätzen wir das Feedback der Nutzer sehr.

Ein kurzer Hinweis

Bitte senden Sie aus Sicherheitsgründen keine Passwörter oder andere vertrauliche Anmeldeinformationen per E-Mail.

Vielen Dank, dass Sie Teil von FunLuckTime.com sind. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.